Todo producto, al momento de recibirlo cuenta con una garantía de 1 mes. La garantía cubre defectos de fábrica, en el caso de las prendas de vestir no cubre deterioro por el uso o lavado indebido de éstas, no siguiendo las instrucciones de lavado.
No nos responsabilizamos del uso incorrecto de las prendas como, por ejemplo:
Al desgarrar los pasa fajas, cada vez que se sube el pantalón.
Si al lavar la prenda se deja en remojo durante un tiempo excesivo, se expone a químicos como el cloro, si se mezclan al lavar colores claros con oscuros, o diferentes texturas que puedan dañar la prenda.
Si la clienta elige una talla incorrecta o muy ajustada porque la presión podría provocar que la tela se reviente, las costuras cedan o que los zippers se dañen.
Mercadería en descuento no se cambia.
Los apartados no se cambian.
Bajo ninguna circunstancia se hacen devoluciones de dinero.
Para atención de reclamos o consultas sobre cambios puede contactarnos directamente al whatsapp 6253-6259
